Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20/05/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Delolme Piscine SARL, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
- Formulaire de contact : nom, téléphone, email, type de projet, message. Finalité : répondre à votre demande de devis. Base légale : votre consentement et notre intérêt légitime à traiter votre demande.
- Mesure d'audience (Google Analytics) : statistiques d'utilisation anonymisées. Activé uniquement avec votre consentement.
3. Durée de conservation
- Données du formulaire de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données analytiques (Google Analytics) : 14 mois
- Consentement cookies : 13 mois maximum (norme CNIL)
4. Destinataires
Vos données ne sont jamais cédées ni vendues. Elles sont accessibles uniquement aux collaborateurs de Delolme Piscine SARL habilités à traiter votre demande, ainsi qu'à nos sous-traitants techniques (hébergeur, Google Analytics pour les données anonymisées).
5. Transferts hors UE
L'utilisation de Google Analytics peut entraîner un transfert de données vers les États-Unis. Google s'appuie sur les clauses contractuelles types validées par la Commission européenne et le cadre Data Privacy Framework pour garantir un niveau de protection adéquat.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à delolme.piscine@gmail.com ou par courrier à l'adresse figurant dans les mentions légales.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
